Weboldali adatkezelési tájékoztató

Maxiauto Trade Kft. • www.maxiauto.hu

1 Az adatkezelő és a tájékoztató hatálya

Adatkezelő: Maxiauto Trade Kft.
Székhely és levelezési cím: 6400 Kiskunhalas, Átlós út 41.
Cégjegyzékszám: 03-09-128316
Adószám: 25109412-2-03
E-mail és adatvédelmi kapcsolattartás: info@maxiauto.hu
Telefon: +36 20 998 2488
Honlap: https://www.maxiauto.hu

Ez a tájékoztató a honlap látogatóinak, a kapcsolatfelvételi űrlapot használóknak és a honlapon feltüntetett elérhetőségeinken érdeklődőknek szól. Bemutatja az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát, címzettjeit, valamint az érintettek jogait.

A gépjármű-adásvétel, a részletekben történő vételárfizetés, a számlázás, a biztosítási ügyintézés és az esetleges telephelyi kamerás megfigyelés további adatkezeléseiről az adott adatfelvételkor külön tájékoztatást kell adni. Ez a weboldali tájékoztató ezeket nem helyettesíti.

2 Érdeklődés és kapcsolatfelvétel

Cél: az érdeklődés megválaszolása, a kiválasztott járműről tájékoztatás, megtekintés vagy visszahívás egyeztetése, az érdeklődő kérésére a szerződés előkészítése.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, az üzenet tartalma, a megkeresés és a válasz időpontja; telefonos kapcsolat esetén vagy önkéntes megadáskor telefonszám; az érdeklődéssel érintett jármű és az egyeztetéshez szükséges további, önként megadott adatok. Az adatokat főszabály szerint közvetlenül Öntől kapjuk.

Jogalap: az Ön kérésére történő szerződés-előkészítésnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Egyéb megkeresésnél és céges kapcsolattartónál a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: jogos érdekünk a beérkező kérdések megválaszolása és az üzleti kapcsolattartás. Utóbbi esetben tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Megőrzés: Szerződéskötés esetén a szerződéshez szükséges adatokra a külön ügyfél-adatkezelési tájékoztató vonatkozik. Jogi igény esetén kizárólag az ahhoz szükséges adatokat őrizzük meg az igény érvényesítéséhez szükséges ideig; ennek jogalapja a jogi igény védelméhez fűződő jogos érdek.

Az adatok megadása önkéntes, de elérhetőség és a kérdés megismerése nélkül nem tudunk válaszolni. A tájékoztató elolvasásának jelölése nem jelent marketing-hozzájárulást. Kérjük, az általános kapcsolatfelvételhez ne küldjön személyi okmányt, bankkártyaadatot vagy egészségügyi adatot.

3 Fogyasztói panaszok

Cél: a hozzánk érkező fogyasztói panasz kivizsgálása és megválaszolása. Kezelt adatok: név, válaszcím vagy más kapcsolattartási adat, a panasz tárgya és tartalma, az ügy azonosításához szükséges szerződés- és járműadatok, a benyújtott bizonyítékok, a jegyzőkönyv és a válasz adatai.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, az 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-a szerinti kötelezettség. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig őrizzük meg. Az ügyhöz nem szükséges adatokat nem kérjük. A panasz érdemi kivizsgálásához szükséges adatok hiánya akadályozhatja az ügyintézést. Jogvita esetén a szükséges iratok további megőrzése külön, igazolt jogalapon történhet.

4 A honlap működtetése és biztonsága

Cél: a honlap kiszolgálása, hibák elhárítása, jogosulatlan hozzáférések és támadások felismerése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja; jogos érdekünk a honlap és a rajta kezelt adatok biztonságának védelme.

A webes kapcsolat kiszolgálásához bizonyos technikai adatok automatikus továbbítása szükséges. Ezek nélkül az oldal nem vagy nem megfelelően érhető el. Az adatokhoz a feladatukhoz szükséges körben az erre jogosult munkatársak és az adatfeldolgozók férhetnek hozzá.

5 Sütik és külső szolgáltatások

A sütik és hasonló technológiák a böngészőben tárolhatnak adatokat, illetve hozzáférhetnek az eszközön tárolt információhoz. A ténylegesen használt technológiákat az alábbi nyilvántartás és a süti-beállítási felület mutatja be.

A kifejezetten kért szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges technológiák működhetnek hozzájárulás nélkül; személyes adataik kezelésének jogalapját és szükségességét tételesen meg kell határozni. A nem szükséges statisztikai és marketingtechnológiákat csak előzetes, önkéntes hozzájárulás esetén alkalmazzuk; személyes adatok esetén a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

A nem szükséges technológiák elutasíthatók. A hozzájárulás a felületen bármikor, ugyanolyan egyszerűen visszavonható, mint ahogyan megadható. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A böngészőben a sütik törölhetők, de ez önmagában nem feltétlenül vonja vissza a szolgáltatásban megadott hozzájárulást.

6 Adatfeldolgozók és más címzettek

A honlap működtetésében közreműködő szolgáltatók a feladatuk ellátásához szükséges adatokat kezelhetik. Az adatfeldolgozók az utasításaink szerint, adatfeldolgozási szerződés alapján járnak el. Az önálló adatkezelők a saját céljaikért és adatkezelésükért felelnek.

Tárhely és technikai üzemeltetés

Tárhelyszolgáltató: Név: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 9024 Győr, Déry T. utca 11. 2. em. 4. ajtó Cégjegyzékszám: 08-09-016359 Adószám: 14315754-2-08 Képviseli: Gede Zoltán ügyvezető Telefon: +36 30 2222 444 E-mail: info@elin.hu Feladat: a honlap, a rajta tárolt adatok és a kapcsolódó technikai naplók tárolása, a szolgáltatás rendelkezésre állásának biztosítása.

Külső oldalak és beágyazott tartalmak

A honlap külső szolgáltatókhoz, például a Használtautó.hu oldalára és Google-térképhez vezető hivatkozásokat tartalmaz. A külső oldal megnyitása után annak adatkezelési tájékoztatója is irányadó. Egy egyszerű hivatkozás nem azonos a honlapba beágyazott, már az oldal megnyitásakor adatot továbbító szolgáltatással.

Hatóságnak vagy bíróságnak jogszabályon alapuló megkeresés esetén, a szükséges körben adunk át adatokat. Jogi képviselő bevonásakor az adott ügy rendezéséhez szükséges adatokat továbbíthatjuk, a jogi igény érvényesítéséhez vagy védelméhez fűződő jogos érdekünk alapján.

9 Az Ön adatvédelmi jogai

Az alábbi jogokat a GDPR feltételei szerint gyakorolhatja; egyes jogok az adatkezelés jogalapjától és körülményeitől függenek.

Hozzáférés és helyesbítés

Tájékoztatást és másolatot kérhet a kezelt személyes adatairól, valamint kérheti a pontatlan adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

Törlés és korlátozás

Kérheti adatai törlését, ha annak feltételei fennállnak. Jogszabályi megőrzési kötelezettség vagy jogi igény miatt egyes adatok nem törölhetők azonnal. A jogszabályban meghatározott esetekben az adatkezelés korlátozását is kérheti.

Tiltakozás

Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. Ilyenkor csak igazolt, elsőbbséget élvező kényszerítő jogos okból vagy jogi igény miatt folytatható az adatkezelés. Közvetlen üzletszerzés ellen bármikor tiltakozhat; ilyenkor e célból az adatkezelést megszüntetjük.

Hozzájárulás visszavonása és adathordozhatóság

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a korábbi adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül. Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló automatizált adatkezelésnél a rendelkezésünkre bocsátott adatait géppel olvasható formátumban kérheti, és a feltételek fennállásakor más adatkezelőnek továbbíttathatja.

A kérelem benyújtása

Kérelmét az info@maxiauto.hu címre vagy a székhelyünkre küldheti. Indokolt személyazonossági kétség esetén a szükséges mértékű azonosítást kérhetjük. Főszabály szerint díjmentesen, egy hónapon belül válaszolunk; indokolt hosszabbításról ezen belül értesítjük.

10 Panasz és bírósági jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy az adatkezelés sérti jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósághoz. Nem feltétele a hatósági vagy bírósági eljárásnak, hogy előbb hozzánk forduljon.

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Honlap: https://www.naih.hu
Ügyindítás: https://www.naih.hu/ugyinditas-formanyomtatvanyok
Általános tájékoztatási e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu. A NAIH tájékoztatása szerint hatósági eljárás egyszerű e-mailben nem kezdeményezhető; a benyújtás aktuális módjai a honlapján találhatók.

11 A tájékoztató változása

Az aktuális tájékoztatót a honlapon tesszük elérhetővé. Új adatkezelési cél vagy lényeges változás esetén az érintetteket megfelelően tájékoztatjuk, és ahol szükséges, új hozzájárulást kérünk. A tájékoztató módosítása önmagában nem tesz jogszerűvé új adatkezelést.